Hyödynnä dataasi aidosti
Monet organisaatiot keräävät kokemusdataa, mutta vain harvat hyödyntävät sitä strategisesti. Arvokkaat oivallukset jäävät silloin siiloihin, erilleen muista operatiivisista järjestelmistä sekä päätöksenteosta.
Me autamme sinua muuttamaan datan kilpailueduksi. Syvällisen analyysin, toiminnallisen näkemyksen ja ennakoivan mallinnuksen avulla paljastamme, mitä liiketoiminnassasi oikeasti tapahtuu – ja mitä kannattaa tehdä seuraavaksi.
Mitä tarjoamme
• Datan tunnistaminen ja hyödyntäminen
Kartoitamme olemassa olevan datasi – ERP, CRM, XM – ja tunnistamme hyödyntämättömät mahdollisuudet arvon luomiseen ja vaikuttavampaan käyttöön.
• Ennusteet
Ennustamme ja ehkäisemme asiakaspoistumaa käyttäytymiseen, palautteeseen ja historiatietoihin perustuvien mallien avulla.
• Datatrendit
Havaitse ilmiöt ajoissa – mielipiteiden muutoksista poistumisriskiin – ja tee ennakoivia päätöksiä suuremmalla varmuudella.
• Toiminnallinen analytiikka
Yhdistä kokemusdata (X) ja operatiivinen data (O), riko siilot liiketoimintayksiköiden välillä ja yhdistä asiakas- ja henkilöstöymmärrys eheäksi kokonaiskuvaksi.
• Syväanalyysit
Toimitamme kohdennettuja analyysejä, jotka tunnistavat datastasi toistuvat kaavat, kipupisteet ja mahdolliset kehityskohteet.
• Vertailuanalyysi
Vertaa suoriutumistasi alan standardeihin ja muihin toimijoihin.