Aloitimme ja jatkoimme laajojen konsortiohankkeiden toteuttamista Business Finlandin Veturi-ohjelmissa. Syyskuussa järjestetty toinen vuosittainen Green Transport Corridors -tapahtumamme oli menestys, ja osallistuimme useisiin tilaisuuksiin niin näytteilleasettajina kuin kutsuttuina puhujinakin. Sitoutumisemme kestävään kehitykseen näkyi mm. päästöttömien polttoaineratkaisujen tutkimisessa sekä tuessamme John Nurmisen Säätiölle.

Vuonna 2024 havaitsimme useita keskeisiä kehityssuuntia palvelemillamme toimialoilla – entistäkin ajankohtaisempia vuotena 2025. Energiasektorilla uusiutuvan energian rakentaminen jatkui vahvana, tuoden mukanaan myös vedyn ja e-fuelin tuotantoa. Samalla uudet EU-säädökset edellyttävät hiilijalanjälkiväitteiltä läpinäkyvyyttä ja reiluja pelisääntöjä. Meriteollisuudessa päästövähennysten vauhti kiihtyi, erityisesti ETS-järjestelmän (Emission Trading System) ja FuelEU Maritime -sääntelyn myötä. Sähköistys alkoi saada jalansijaa myös merenkulussa, vaikka sähkön hinnan ja saatavuuden epävarmuudet haastavat yhä kehitystä. Myös maa- ja raideliikenteessä siirtymä sähköön oli selvästi nähtävissä, ja uusiutuvan sähkön ympärille rakentui uudenlaisia liiketoimintamalleja.

Asiakaskokemuksen johtamisen (XM) kentällä tekoälyn hyödyntäminen tiedon keruussa ja analysoinnissa kasvoi merkittävästi – mikä samalla korostaa ihmiskohtaamisten ja prosessien entistä suurempaa merkitystä asiakaskokemuksen johtamisessa.

Vuonna 2025 rakennamme määrätietoisesti saavutustemme pohjalta. Pääpainomme on strategian ja strategisen liiketoiminnan kehittämisessä, RDI-hankkeiden (tutkimus, kehitys ja innovaatiot) koordinoinnissa ja asiakaskokemuksen (XM) liiketoiminnan vahvistamisessa. Suunnittelemme useiden uusien RDI-hankkeiden käynnistämistä, XM-palvelujemme laajentamista uusien kumppanuuksien ja tuotteiden myötä sekä rekrytointeja kasvun vahvistamiseksi. Suunnitelmissa on myös kolmas Green Transport Corridors -tapahtuma syksylle, pienempiä aamuseminaareja vuoden mittaan sekä näkyvyyttä useissa keskeisissä alan tilaisuuksissa.

Näemme edessämme vahvaa kasvua ja kehitystä vuonna 2025. Erinomaisen tiimimme ja asiakaspohjamme ansiosta uskomme vahvasti, että voimme tuoda lisäarvoa suomalaisille ja pohjoiseurooppalaisille yrityksille niillä toimialoilla, joissa toimimme. Uskomme vahvasti, että kestävyydestä voi rakentaa uutta liiketoimintaa – ja me olemme täällä auttamassa teitä ja organisaatioitanne siinä. Olipa kyse liiketoiminnan kehittämisestä asiakaskokemuksen avulla, liiketoimintamallien, palveluiden tai arvolupausten uudistamisesta, tai yhteistyöstä teollisen ekosysteeminne muiden toimijoiden kanssa – me olemme sitoutuneet tukemaan menestystänne.

Kiitos luottamuksesta ja kumppanuudesta. Yhdessä saavutamme tulevana vuonna vielä enemmän.

Lämpimin terveisin,

Filip Franck
Toimitusjohtaja & Osakas